Tăng tương tác cho khóa học trực tuyến

Trước khi đi sâu vào Học trực tuyến tương tác, điều cần thiết là phải hoàn toàn rõ ràng về ý nghĩa của “tương tác”. Tương tác là một hành động hai chiều trong đó các đối tượng có tác động lên nhau, trái ngược với tác động một chiều.

Trong lĩnh vực học tập, thuật ngữ “tương tác” thường được sử dụng liên quan đến khái niệm học tập tích cực. Ý tưởng là người học học tốt nhất khi họ được yêu cầu tham gia vào quá trình một cách tích cực, thay vì chỉ đơn giản là đọc văn bản hoặc xem video. Nói cách khác, để người học làm luôn tốt hơn là quan sát.

Các ví dụ rõ ràng nhất về đào tạo tương tác là khi có danh sách các câu hỏi và nhiệm vụ sau mỗi đoạn trong sách bài tập, hoặc thậm chí khi người hướng dẫn nói điều gì đó như: “Hãy giơ tay lên nếu…” Mục tiêu là giống nhau: khiến người học không chỉ tiếp thu thông tin một cách thụ động nhưng bằng cách nào đó thúc đẩy họ hành động: giao tiếp, phản ánh, sáng tạo hoặc áp dụng các kỹ năng mới của họ vào thực tế. 

Học trực tuyến tương tác là gì?

Học trực tuyến tương tác có nghĩa là người học không tương tác trực tiếp với người hướng dẫn; nó giống như một “cuộc đối thoại” giữa người học và các công cụ mà thông qua đó họ tham gia và tham gia vào quá trình học tập. Trên thực tế, đó là yếu tố chính của thiết kế khóa học điện tử theo nhịp độ tự chủ. Chúng ta cũng sẽ thảo luận về vấn đề này, nhưng trước tiên, hãy làm rõ lý do tại sao các tương tác lại quan trọng như vậy đối với các khóa học trực tuyến .

Tại sao lại gây khó chịu với Tương tác?

Hãy tưởng tượng bạn đã lái xe trên đường cao tốc trong hai giờ. Con đường quen thuộc, phong cảnh đồng bằng, không có gì đặc biệt bắt mắt. Tuy nhiên, tình hình đầy nguy hiểm: việc lái xe đơn điệu làm giảm sự tập trung, có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng. Trong phim kinh dị, thường có một con nai.

Sự thiếu chú ý của người học không phải là nghiêm trọng, nhưng nó dẫn đến sự lãng phí tài nguyên, lặp lại các lỗi và thất bại chung của một chương trình đào tạo . Vì vậy, đừng rơi vào cái bẫy tin rằng người học của bạn sẽ xem một môn học nghiêm túc như bạn thấy nó và sẽ có thể tập trung từ đầu đến cuối.

Tin tốt là về mức độ tương tác, các tương tác được sắp xếp hợp lý hoạt động tốt như nhau, bất kể bạn đang thực hiện loại hình đào tạo nào – trực tuyến, ngoại tuyến hay kết hợp.

Khi chúng tôi nói “được sắp xếp tốt”, điều đó không có nghĩa là bạn phải lấp đầy mỗi trang trình bày của khóa học bằng tiếng chuông và tiếng còi để làm cho nó trông thú vị.

Tương tác không liên quan gì đến hoạt ảnh và mục tiêu của nó không phải là sự bùng nổ hình ảnh. Đó là sự tương tác và giữ chân.

Theo nghĩa đó, các tương tác đóng vai trò như một kỹ thuật tạo nhịp độ.   

Tâm trí dòng chảy

Lý thuyết dòng chảy ban đầu được phát minh bởi Mihaly Csikszentmihalyi, nhà tâm lý học người Mỹ gốc Hungary. Mô hình dòng chảy của anh ấy đại diện cho trạng thái cảm xúc của một người trong khi thực hiện một nhiệm vụ hoặc hoạt động. Khi chúng ta “đang trong dòng chảy”, sự tập trung của chúng ta ở mức tối đa và chúng ta tham gia vào một hoạt động mà không có gì khác xung quanh dường như quan trọng. Hãy tưởng tượng những kết quả xuất sắc mà người học của bạn có thể đạt được nếu họ học như thế này!

Tương tác có liên quan gì đến luồng?

Để tăng khả năng người học của bạn sẽ theo kịp quy trình, bạn cần duy trì sự cân bằng tinh tế giữa mức độ phức tạp của khóa đào tạo và khả năng của người học. Nếu nhiệm vụ quá khó đối với họ, họ cảm thấy nản lòng; nếu nó quá dễ dàng, họ sẽ nhanh chóng cảm thấy nhàm chán và đầu óc họ trở nên lang thang. Tuy nhiên, khi nhiệm vụ giữ họ ở bên cạnh kỹ năng của họ, thì việc học mới thực sự hấp dẫn. 

Thông thường, việc tạo ra một trải nghiệm học tập độc đáo cho mỗi người học giống như “Mission: Impossible”. Tuy nhiên, trong các khóa học trực tuyến, các tương tác được sắp xếp hợp lý hoạt động chính xác cho mục đích này: giữ cho người học tham gia, sự tập trung cao độ và trải nghiệm tổng thể tích cực.

Đường cong lãi suất

Các tương tác thách thức khác có thể giúp bạn đối phó là thời gian chú ý của con người ngắn hơn. Trong thiết kế trò chơi, có khái niệm về đường cong sở thích, là một biểu diễn đồ họa về sự quan tâm của người chơi đối với quá trình chơi trò chơi. Jesse Schell, trong cuốn sách Nghệ thuật thiết kế trò chơi: Sách thấu kính , giải thích tầm quan trọng của việc lập kế hoạch và kiểm soát tốc độ tiến triển.

Cách sử dụng nó để học

Mặc dù Schell đã sử dụng đường cong trong khi phát triển trò chơi, khái niệm đường cong sở thích có thể được áp dụng cho việc học.

Có bốn yếu tố của đường cong sở thích cần chú ý trong khi tạo ra trải nghiệm học tập tương tác:

• Sở thích ban đầu (A): Sẽ tốt hơn khi người học của bạn ban đầu quan tâm đến chủ đề của khóa học, ngay cả khi khóa đào tạo là bắt buộc. Bạn cũng có thể chạy các chiến dịch PR nội bộ hoặc khuyến khích người quản lý hoặc lãnh đạo sinh viên giới thiệu nội dung nhất định cho nhóm của họ.
• Cái móc (B): Có một số hứng thú trước khi khóa học bắt đầu là một nửa công việc. Nhiệm vụ khó hơn là giữ nó. Tại thời điểm này, bạn cần phải đặt một cái gì đó thực sự thú vị sẽ cho người học ý tưởng về những gì mong đợi và cung cấp tỷ suất lợi nhuận tốt để giúp thu hút sự chú ý của người học đối với những phần kém thú vị hơn. Ví dụ: đó có thể là hình ảnh 360 độ tương tác hoặc toàn bộ chuyến tham quan bằng video.

• Thung lũng (D, F): Cho người học nghỉ ngơi một chút và không đặt những khoảnh khắc quan trọng cạnh nhau trừ khi bạn muốn làm chúng mệt mỏi.
• Cao trào (G): Tương tác tuyệt vời nhất mà bạn có thể cung cấp để khiến người học muốn nhiều hơn.

Bằng cách sử dụng mô hình này làm bản đồ cho các tương tác, bạn có thể đảm bảo khóa học trực tuyến của mình thu hút người học từ đầu đến cuối. Cách tiếp cận này đòi hỏi nhiều nỗ lực lập kế hoạch hơn, nhưng kết quả lại ngọt ngào hơn rất nhiều (chỉ cần nhớ trò chơi máy tính cuối cùng khiến bạn quên mất thời gian.)

Bốn cách dễ tiếp cận nhất để khiến khóa học của bạn tương tác với dao-tao-truc-tuyen Suite

Bây giờ chúng ta đã hiểu qua lý thuyết, hãy cùng tìm hiểu cách biến các khóa học bình thường thành một thứ tương tác và thú vị hơn. Chúng tôi sẽ sử dụng bộ công cụ tạo dao-tao-truc-tuyen Suite để chỉ ra cách bạn có thể kết hợp các loại tương tác khác nhau vào các mô-đun eLearning.

1. Các kịch bản phân nhánh

Bạn có nhớ bộ sách Hãy chọn cuộc phiêu lưu của riêng bạn , nơi có những khúc quanh và kết thúc cốt truyện khác nhau tùy thuộc vào sự lựa chọn của bạn? Bạn có thể sử dụng tính năng phân nhánh để cho phép người học chọn con đường riêng của họ trong một khóa học và cung cấp trải nghiệm học tập cá nhân cho mỗi người học.

Cách rõ ràng nhất để sử dụng tính năng phân nhánh là gửi những người học đưa ra câu trả lời sai để khám phá một số thông tin bổ sung về chủ đề và những người quản lý để làm tốt nội dung nâng cao. Do đó, mức độ của một thử thách sẽ khác nhau tùy thuộc vào sự thành công của một người học nhất định. Tuy nhiên, không cần thiết phải đánh dấu một số lựa chọn là sai. Bạn có thể tạo ra các lựa chọn cho các tính cách khác nhau (ví dụ: hướng ngoại và hướng nội) hoặc phong cách giải quyết vấn đề.

Ví dụ, một nhóm đào tạo tại NLMK, một công ty sắt thép, đã tạo ra một khóa học kịch bản phân nhánh để giải thích cho nhân viên mới cách tìm ra vấn đề gì xảy ra với các trạm xử lý khí và đơn vị lọc nước và chứng minh những hậu quả có thể xảy ra khi làm sai. cách tiếp cận một vấn đề.

Một phần thưởng bổ sung của việc áp dụng các kịch bản phân nhánh là người học cảm thấy như những người khám phá, không chỉ là những sinh viên đang tham gia một khóa học luyện thi.

2. Câu đố

Mặc dù các câu đố và bài kiểm tra theo truyền thống được đặt ở đâu đó vào cuối khóa học, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng chúng không chỉ giống như một trận đánh trùm cuối – chúng còn tuyệt vời như các trạm kiểm soát lặp lại. Ví dụ, bạn có thể đưa ra các câu hỏi nhỏ đúng-sai thỉnh thoảng bật lên để giữ cho người học tỉnh táo.

Cơ học câu đố đã trải qua một chặng đường dài từ việc cung cấp cho người học một danh sách câu hỏi đơn thuần. Giờ đây, bạn có thể thu hút người học bằng các hoạt động kéo và thả, chẳng hạn như yêu cầu họ phân loại đồ vật hoặc đặt thứ gì đó vào một khu vực nhất định, như trong khóa học demo dành cho người bán hàng này: 

3. Mô phỏng đối thoại

Điều tuyệt vời về mô phỏng đối thoại là chúng là một môi trường an toàn nhưng thực tế để thực hành kỹ năng giao tiếp, áp dụng kiến ​​thức trong một bối cảnh nhất định và nhận được phản hồi có ý nghĩa không chỉ dưới dạng điểm số mà còn là phản ứng từ một người ảo.

Với dao-tao-truc-tuyen Suite, bạn có thể tạo một màn nhập vai độc lập cũng có thể là một dạng đánh giá, vì mọi câu trả lời đúng sẽ được cộng điểm hoặc bao gồm các mô phỏng trong một khóa học giống như trò chơi nhỏ, để người học có thể dừng lại và áp dụng kiến ​​thức của mình ngay tại chỗ.

Trường hợp sử dụng rõ ràng nhất của tương tác này là thực hành đàm phán. Tuy nhiên, có vô số cách sử dụng có thể xảy ra, và một số cách sử dụng rất sáng tạo. Ví dụ, trong bản demo này được tạo bởi Guido Hornig từ lern.link , bạn là một thám tử điều tra vụ mất tích bí ẩn của một bà già từ bệnh viện.

Điều khó nhất (và thú vị nhất) khi tạo mô phỏng đối thoại là khiến người học tin rằng môi trường ảo này không chỉ là một sân chơi với những tấm bìa cứng thay vì con người. Trong hướng dẫn thực hành này , bạn sẽ tìm hiểu các nguyên tắc chính để tạo ra các mô phỏng ấn tượng từ đầu.

4. Trình kích hoạt & siêu liên kết PowerPoint

Cố gắng chưa đảo mắt; các tính năng cổ điển này không giới hạn ở việc nhấp vào một số liên kết để một dòng văn bản mới xuất hiện trên trang chiếu. Đôi khi bạn cần tạo một cửa sổ bật lên, tạo danh sách thả xuống hoặc ẩn một quả trứng Phục sinh (một thông điệp bí mật thú vị dành cho những người học cẩn thận nhất). Trên thực tế, hoạt ảnh được kích hoạt có thể khá ấn tượng, vì vậy hãy để chúng tôi hiển thị chứ không phải nói:

Dưới đây là một số hướng dẫn về cách tạo hoạt ảnh được kích hoạt:

• một trò chơi đối tượng ẩn (giống như trong bản demo ở trên)
• một trò chơi nguy hiểm , sự kết hợp tuyệt vời giữa trình kích hoạt và siêu liên kết
• thẻ flashcards tương tác

Tuy nhiên, nếu bạn là người mới làm việc với các trình kích hoạt trong PowerPoint, nó có vẻ hơi phức tạp và việc tinh chỉnh và kiểm tra tốn nhiều thời gian. Đó là lý do tại sao bộ công cụ soạn thảo dao-tao-truc-tuyen Suite bao gồm 14 mẫu tương tác được tạo sẵn rất hữu ích trong nhiều tình huống đào tạo khác nhau. Họ chắc chắn sẽ làm cho khóa học của bạn trông chuyên nghiệp và cuộc sống của bạn dễ dàng hơn nhiều.

Ví dụ: tương tác các tab giúp bạn trình bày nội dung ở dạng có cấu trúc tốt mà không có dấu đầu dòng vĩnh cửu và tương tác đồ họa được gắn nhãn là rất tốt để mô tả những gì một thiết bị phức tạp bao gồm.

Lời kết

Chúng tôi tin rằng tính tương tác của eLearning không chỉ là những hiệu ứng ưa thích; đó là lý do tại sao trong bài viết này, chúng tôi đã cố gắng trang bị cho bạn các phương pháp tiếp cận cũng như các công cụ. Và bạn đã có nó – một số lý do vững chắc để sử dụng các tương tác trong nội dung học tập của bạn và các cách thực hành để thực sự làm cho các khóa học trở nên tương tác.