Cho dù bạn đang tạo các khóa học trực tuyến cho thư viện công ty hay để bán trực tuyến, điều quan trọng là phải cung cấp một đề cương và mô tả khóa học chính xác. Tất cả đều quá dễ dàng để rơi vào cái bẫy của việc viết các mô tả khóa học khô khan ‘đánh dấu vào tất cả các ô.’ Nhưng nếu bạn muốn thu hút, tạo hứng thú và tò mò, và cuối cùng khiến sinh viên muốn tham gia hoặc mua các khóa học của bạn, bạn sẽ cần phải viết mô tả khóa học khiến khách hàng tiềm năng của bạn háo hức đăng ký.
Đọc tiếp hoặc xem video bên dưới để khám phá cách thực hiện.
Cách viết mô tả khóa học chuyển đổi
Mô tả khóa học là gì?
Mô tả khóa học có thể được định nghĩa ngắn gọn là ‘tất cả các chi tiết liên quan đến khóa học của bạn.’
Đây là một mô tả đơn giản và khá mở, nhưng có lý do cho điều đó. Có nhiều loại khóa học trực tuyến nhắm đến nhiều cấp độ năng lực và đối tượng khách hàng / nhân viên khác nhau.
Ví dụ: một khóa học quan tâm chung về ‘cách đan áo len’ có thể sẽ không có cùng định dạng mô tả khóa học, giọng điệu và phong cách viết như một chương trình cấp bằng trực tuyến từ một tổ chức giáo dục đại học được công nhận, nhưng chúng sẽ có các kiểu tương tự thông tin.
Vì vậy, sẽ rất hữu ích nếu chia nhỏ mô tả khóa học thành các lĩnh vực nội dung cụ thể – một số trong số này sẽ được coi là ‘bắt buộc’, trong khi những nội dung khác có thể được đưa vào hoặc bỏ qua khi cần thiết.
Ví dụ: nếu bạn định đặt khóa học của mình trên một nền tảng bán khóa học như dao-tao-truc-tuyen Market để bán trực tuyến, bạn sẽ được yêu cầu thêm chủ đề khóa học, định dạng khóa học, tiểu sử của tác giả và một số thông tin khác để ‘xây dựng ‘mô tả khóa học của bạn. Do đó, thị trường của bạn với một khóa học có thể trông giống như sau:
dao-tao-truc-tuyen Market cho phép bạn nhanh chóng xây dựng một thị trường trực tuyến cá nhân, nơi bạn có thể quảng bá và bán các khóa học, xây dựng cơ sở khách hàng và theo dõi doanh số và doanh thu của bạn ở một nơi duy nhất.
Chúng tôi sẽ tìm hiểu sâu hơn về cách định dạng mô tả khóa học của bạn và những nội dung cần đưa vào phần sau của bài viết.
Tại sao bạn cần viết một mô tả khóa học tốt?
Mô tả khóa học tuyệt vời có thể là yếu tố quyết định xem học viên có đăng ký hay nhấp chuột khỏi khóa học trực tuyến của bạn và không bao giờ quay lại hay không. Mô tả được viết tốt là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của bất kỳ dịch vụ thương mại điện tử nào.
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng mọi người chỉ đơn giản là sẽ không mua sản phẩm trực tuyến trừ khi họ biết chính xác những gì họ đang nhận được. Một nghiên cứu thương mại điện tử cho thấy 20% trường hợp mua hàng không thành công có thể là do thông tin sản phẩm bị thiếu hoặc không rõ ràng.
Hãy tưởng tượng mua sắm trực tuyến một mặt hàng quần áo và không thể tìm thấy số đo kích thước chính xác và chất liệu làm ra nó – bạn có mua món đồ đó không? Điều này hoàn toàn tương tự đối với các khóa học trực tuyến, nhưng đáng buồn là điều này thường bị bỏ qua và chúng tôi bị bỏ lại với các mô tả khóa học mờ nhạt và không rõ ràng khiến rất nhiều câu hỏi của người học chưa được giải đáp.
Dưới đây là một số ví dụ về các câu mô tả khóa học kém.
Nếu việc cung cấp khóa học của bạn sẽ được công bố rộng rãi thông qua một nền tảng quản lý khóa học trực tuyến với danh mục hoặc tài liệu quảng cáo, thì mô tả khóa học sẽ được yêu cầu và nó phải được viết tốt.
Mẹo viết Mô tả khóa học hấp dẫn
Hãy xem một số mẹo sẽ giúp bạn viết mô tả khóa học tốt.
Mô tả khóa học của bạn phải là:
- Hấp dẫn và thú vị
- Thực tế đầy đủ và chính xác
- Cung cấp thông tin khóa học vững chắc
Các câu hỏi chính mà chúng tôi đang tìm cách trả lời trong phần mô tả khóa học của chúng tôi là:
- TẠI SAO? Mục đích hoặc cơ sở lý luận của khóa học / lĩnh vực chủ đề được đề cập. Tại sao một học sinh sẽ lấy nó?
- GÌ? Các nội dung / nguyên tắc / chủ đề chính cần học.
- LÀM SAO? Các loại hoạt động học tập chính và trải nghiệm của sinh viên trong khóa học.
3 khu vực câu hỏi quan trọng này được chia nhỏ thành các phần sau một cách tối ưu, nhưng bạn có thể tự do đổi tên, kết hợp và thêm vào danh sách này để đạt được thứ gì đó hoàn hảo cho khán giả của bạn.
Các phương pháp hay nhất để viết một mô tả khóa học hấp dẫn
Bây giờ chúng ta hãy đi sâu vào cách viết mô tả khóa học thực sự hiệu quả:
1. Thêm khẩu hiệu khóa học
Mỗi khóa học trực tuyến nên có một khẩu hiệu dài từ một đến hai câu. Nếu bạn không thể mô tả khóa học của mình trong hai câu, có thể đã đến lúc suy nghĩ lại về nội dung của bạn và những gì khóa học của bạn tập trung vào.
Không đi sâu vào quá trình tiếp thị kỹ thuật số, chỉ cần nhớ rằng số lần hiển thị đầu tiên – phần lớn khách hàng tiềm năng của bạn sẽ không bao giờ vượt qua được trang chủ hoặc trang đích của khóa học – vì vậy hãy đảm bảo bạn tạo cho mình cơ hội chuyển đổi tốt nhất bằng cách thu hút sự quan tâm của họ và đặt đưa ra lời đề nghị của bạn một cách rõ ràng.
Dòng giới thiệu có thể là phần đầu tiên của mô tả khóa học (nó nằm dưới dòng tiêu đề trong ví dụ) hoặc nó có thể nằm trên trang chủ hoặc trang học viện của bạn nếu bạn đang bán các khóa học tương tự trong một thị trường ngách cụ thể.
Sau đó
- Sử dụng thì chủ động.
- Giữ cho nó đơn giản và sắc nét.
- Giới thiệu những lợi ích.
- Giải quyết nhu cầu và đưa ra giải pháp.
- Sử dụng một câu trích dẫn.
Không
- Đừng mô tả mục tiêu và tham vọng của bạn với tư cách là một giáo viên – tại thời điểm này không ai quan tâm.
2. Xác định mục tiêu khóa học
Đây phải là một bản tóm tắt cấp cao về các mục tiêu trong khóa học của bạn và cũng phải nêu rõ những gì sẽ đạt được khi tham gia khóa học. Bạn có thể đưa phần này vào khẩu hiệu của khóa học, như trong ví dụ trên.
Bạn cũng có thể đặt mục tiêu khóa học một cách riêng biệt trong phần mô tả và trình bày nó dưới dạng “Kết quả của bạn”, như trong ví dụ này, để nó thu hút sự chú ý của người xem tiềm năng ngay lập tức.
Sau đó
- Bao gồm những gì họ sẽ đạt được khi hoàn thành khóa học.
- Nêu rõ các mục tiêu có thể đạt được.
- Giải quyết vấn đề, khóa học sẽ giúp họ khắc phục.
Không
- Đừng sử dụng ngôn ngữ mơ hồ để lại chỗ cho sự nghi ngờ.
3. Đặt mục tiêu học tập
Các mục tiêu học tập cần mô tả chi tiết kiến thức, kỹ năng, hành vi và năng lực mà người học dự kiến sẽ có khi hoàn thành khóa học. Chúng thường được trình bày từ quan điểm của người học, vì vậy chúng thể hiện cả những gì người học được yêu cầu để học và mức độ mà việc học sẽ diễn ra. Các mục tiêu học tập được viết rõ ràng đảm bảo rằng học sinh biết những gì mong đợi và cảm thấy chuẩn bị tốt hơn cho khối lượng công việc.
Kết quả học tập cũng có thể bao gồm các kỹ năng chuyên môn và học thuật, và bất kỳ chứng chỉ nào.
Sau đó
- Sử dụng một định dạng tương tự cho mọi mục tiêu học tập.
- Nêu rõ những gì họ có thể làm sau khi hoàn thành mỗi mục tiêu.
Không
- Đừng trình bày sai những gì có thể đạt được.
- Đừng sử dụng ngôn ngữ mơ hồ.
- Đừng sử dụng các mục tiêu được xác định kém và không thể định lượng được một cách khách quan.
4. Chỉ định một định dạng khóa học
Trong phần này, bạn nên mô tả cách khóa học của bạn được cung cấp. Ở đây, hãy cố gắng tập trung vào bất kỳ điều gì làm cho khóa học của bạn khác biệt – bạn có đang nhúng video không? Nếu vậy thì loại nào? Họ có một người hướng dẫn hoặc chuyên gia, hay họ trình bày theo kiểu slide? Chúng có tương tác không? Sản xuất chuyên nghiệp?
Nếu khóa học của bạn dựa trên eLearning, điều gì khiến nó nổi bật? Có lẽ bạn làm nổi bật các mô phỏng đối thoại có ý nghĩa hoặc các kịch bản phân nhánh để giúp học sinh học một kỹ năng cụ thể hoặc có bản thuyết minh chuyên nghiệp được thu âm từ một chuyên gia trong ngành.
Hãy giữ cho điều này ngắn gọn nhưng đừng ngại ‘bán’ những lợi ích của khóa học của bạn một chút ở đây.
Nếu bạn vẫn đang trong giai đoạn đầu thiết kế khóa học của mình, hãy đảm bảo bao gồm nội dung tương tác, hấp dẫn như mô phỏng đối thoại, hoạt động phù hợp, hình ảnh điểm phát sóng tương tác và câu đố.
Để tạo các khóa học tuyệt vời một cách đơn giản và dễ dàng, bạn có thể xem xét một công cụ soạn thảo eLearning như dao-tao-truc-tuyen Suite . Để có chút cảm hứng, hãy xem khóa học này được tạo bằng dao-tao-truc-tuyen .
dao-tao-truc-tuyen Suite cho phép bạn xây dựng các khóa học trực tuyến dựa trên các trang trình chiếu PowerPoint với các câu đố hấp dẫn, video hướng dẫn và video truyền hình, đóng vai và các hoạt động tương tác.
Sau đó
- Cung cấp tổng quan chi tiết về các loại nội dung có trong khóa học.
- Xác định điểm khác biệt và điểm bán hàng độc đáo của hình thức phân phối của bạn.
- Phác thảo về những thiết bị mà họ có thể truy cập khóa học – điều này rất quan trọng.
Không
- Đừng nói quá ít – chỉ nêu rõ ‘khóa học eLearning’ không cung cấp đủ thông tin để học sinh đưa ra quyết định sáng suốt.
5. Nêu tín chỉ và cấp độ của khóa học
Trong phần này, bạn nên trình bày rõ ràng cả cấp độ của khóa học – ví dụ: sơ cấp, trung cấp hoặc cao cấp – và bất kỳ tín chỉ học tập hoặc chứng chỉ ngành nào có thể đạt được khi hoàn thành khóa học.
Sau đó
- Tuân thủ định dạng tổ chức của bạn nếu có – ví dụ: bạn có thể có một hệ thống mã hóa cho các chứng chỉ.
Không
- Không đưa ra các tuyên bố không đúng sự thật, phóng đại hoặc không thể xác minh được.
6. Nêu khối lượng công việc
Phần này nên bao gồm thời gian ngồi của khóa học trực tuyến, bất kỳ giờ liên lạc ảo nào và bất kỳ công việc độc lập nào được yêu cầu.
Nếu có một số thời hạn, bạn cũng có thể đề cập đến chúng trong phần này hoặc nêu rõ rằng thời hạn là linh hoạt.
Sau đó
- Chi tiết rõ ràng về thời gian cần thiết và tùy chọn phân bổ thời gian cần thiết cho từng học phần của khóa học.
Không
- Đừng đánh giá thấp thời gian hoàn thành khóa học của bạn – sai lầm này rất dễ mắc phải vì khi bạn chạy qua nó, bạn đã quen thuộc với tất cả nội dung và câu hỏi đánh giá.
7. Đánh dấu chương trình / nội dung
Việc lựa chọn nội dung dựa trên các mục tiêu học tập đã định và nên xác định lại các mục tiêu đó. Số lượng chi tiết bạn cung cấp trong nội dung phải được điều chỉnh cho phù hợp với loại khóa học bạn đang viết mô tả. Ví dụ: bạn có thể liệt kê các gạch đầu dòng trong mỗi mô-đun hoặc bài học hoặc đưa ra phân tích sâu hơn.
Nội dung khóa học có thể được phân tích sâu hơn và được gắn thẻ nếu muốn:
- Kiến thức cơ bản: các lý thuyết, khái niệm, mô hình và nguyên tắc cơ bản
- Kiến thức cơ bản: bổ sung và mở rộng kiến thức cần thiết
- Kiến thức tùy chọn: kiến thức bổ sung và đặc biệt
Bạn chỉ nên viết nội dung ‘kiến thức cơ bản’ vào phần mô tả; phần còn lại có thể được thêm vào các phần bổ sung và có thể thay đổi giữa các phiên bản hoặc lộ trình khác nhau của khóa học.
Sau đó
- Chia nhỏ nội dung và trình bày theo mô-đun / bài học / chủ đề.
- Làm cho nó tương tác – ví dụ như một phần đàn accordion hoặc một phần được gắn thẻ.
Không
- Đừng lặp lại các mục tiêu học tập hoặc đề cương khóa học cho từng người một – bạn muốn cung cấp mức độ chi tiết tiếp theo tại đây.
8. Nêu rõ các phương pháp và tiêu chí đánh giá
Các phương pháp học trực tuyến được sử dụng sẽ giúp học sinh đạt được các mục tiêu học tập. Mục đích của việc đánh giá là để đo lường xem học sinh đã đạt được kết quả học tập tốt như thế nào.
Phác thảo bất kỳ phương pháp đánh giá nào được sử dụng trong khóa học trực tuyến của bạn và trọng số mà mỗi phương pháp được tính trong bài đánh giá cuối cùng. Chìa khóa quan trọng ở đây là đặt ra kỳ vọng về những gì học viên cần để vượt qua khóa học của bạn, để họ chuẩn bị và biết những gì sẽ xảy ra.
Các khóa học dựa trên chứng chỉ thường có đánh giá bắt buộc. Nhiều khóa học trực tuyến theo sở thích chung không được đánh giá chính thức mà thường sử dụng các hoạt động kiểm tra kiến thức để củng cố việc học.
Sau đó
- Thông báo cho người học nếu có điểm đậu. Nếu vậy, nó là cái gì? Họ nhận được bao nhiêu lần thử với các câu đố hay có số lần thi lại không giới hạn? Bạn có sử dụng cơ chế phản hồi cho các câu hỏi được trả lời sai không?
Không
- Không sử dụng ngôn ngữ đe dọa như ‘Sau đó, bạn phải vượt qua bài đánh giá 20 câu hỏi để hoàn thành khóa học.’ Thay vào đó, hãy xem xét một cái gì đó như ‘Ở cuối mỗi mô-đun, có một bài kiểm tra tương tác ngắn. Nếu sai bất kỳ câu hỏi nào, bạn có thể quay lại để chỉnh sửa lại nội dung. Bạn có số lần thử không giới hạn. ‘
9. Liệt kê các tài liệu bổ sung
Tại đây, bạn có thể tùy ý liệt kê các nghiên cứu, tài liệu, các tài liệu tham khảo khác được sử dụng trong khóa học và bất kỳ thông tin bổ sung nào liên quan. Ngoài ra, bạn có thể chọn chỉ cần nhúng các tài liệu nghiên cứu bổ sung trong khóa học. Các tài liệu học bổ sung cũng có thể được nêu trong phần mô tả khóa học, nếu cần.
Sau đó
- Bao gồm cách các tài liệu bổ sung có sẵn dễ dàng, chẳng hạn như tải xuống PDF trong tab ‘tài liệu khóa học’.
Không
- Đừng đặt ra yêu cầu nặng nề đối với học sinh trong việc mua tài liệu bên ngoài với chi phí của riêng họ – công việc của bạn là bao gồm mọi thứ liên quan cần thiết để vượt qua bài kiểm tra.
10. Cung cấp hướng dẫn đăng ký khóa học
Phác thảo rõ ràng cách sinh viên có thể đăng ký khóa học của bạn. Điều này có thể sẽ thông qua thanh toán một lần hoặc một số loại gói đăng ký. Dù bằng cách nào, hãy đảm bảo rằng bạn bao gồm chính xác chi phí của nó, những gì học sinh sẽ nhận được và các phương thức khác nhau có sẵn để trả cho nó. Điều này có thể sẽ được xác định bởi nền tảng lưu trữ khóa học của bạn, nếu bạn đang sử dụng một nền tảng.
Người xem của bạn có thể thấy hữu ích khi nhận được hướng dẫn của AI về cách đăng ký khóa học.
Sau đó
- Bao gồm các nút, liên kết và lời gọi hành động.
- Vạch ra quy trình từng bước từ khi đăng ký đến khi bắt đầu khóa học.
Không
- Không bắt buộc sinh viên nhập nhiều chi tiết hơn mức cần thiết để đăng ký – tên và email phải đủ, trừ khi bạn cung cấp tín chỉ khóa học học thuật.
11. Thêm tiểu sử người hướng dẫn
Tiểu sử của người hướng dẫn nên có khoảng 15 đến 50 từ trong một phần riêng biệt bên dưới các trường mô tả khóa học chính hoặc trong thanh bên – nhiều nền tảng khóa học được lưu trữ có một vị trí dành riêng cho bạn để đưa thông tin này vào.
Cuốn tiểu sử có hai mục tiêu dường như trái ngược nhau:
- Để thiết lập trình độ của bạn.
- Để hình ảnh của bạn bình đẳng, không vượt quá xa so với những người học tiềm năng. Người học muốn biết bạn đủ tiêu chuẩn, nhưng họ cũng muốn một người mà họ có thể liên hệ.
Sử dụng tiểu sử để làm nổi bật nền tảng, kinh nghiệm và uy tín của bạn trong lĩnh vực của bạn.
Sau đó
- Nêu trình độ của bạn về mặt kinh nghiệm.
- Chỉ sử dụng chứng chỉ hoặc bằng cấp nếu bạn phải.
- Bao gồm sự quan tâm hoặc động lực của bạn trong việc giảng dạy khóa học (đến thời điểm này, bạn đã có một số lợi ích từ khách hàng tiềm năng của mình nên họ sẽ quan tâm).
Không
- Đừng hoài nghi về trình độ của bạn.
12. Thêm thông tin khác (Tùy chọn)
Tại đây, bạn có thể bao gồm các thông tin khác liên quan đến khóa học không phù hợp với bất kỳ danh mục chính nào. Ví dụ: nếu bạn đang bán các khóa học chứng chỉ trực tuyến cho một lĩnh vực cụ thể, bạn có thể bao gồm các tiêu chuẩn của cơ quan quản lý mà khóa học của bạn tuân thủ.
Nếu cần bất kỳ phần mềm đặc biệt nào hoặc các tài liệu khác để hoàn thành khóa học, chúng phải được trình bày chi tiết tại đây.
Sau đó
- Hãy có liên quan – nếu bạn không có gì để nói ở đây, chỉ cần bỏ qua phần này.
Không
- Đừng truy cập lại thông tin bạn đã cung cấp trong phần có liên quan hơn.
13. Bao gồm các khóa học liên quan
Nếu bạn có nhiều hơn một khóa học trực tuyến trong một lĩnh vực chủ đề, bạn có thể muốn bao gồm các khóa học phù hợp, có liên quan để bổ sung cho khóa học hiện tại.
Tất cả các thẻ khóa học phải được thiết kế theo cùng một phong cách, để người dùng có thể thấy rằng tất cả chúng đều thuộc cùng một thương hiệu.
Sau đó
- Liệt kê các khóa học có liên quan bổ sung cho khóa học hiện tại hoặc tạo nên một lộ trình học tập lớn hơn.
Không
- Đừng liệt kê tất cả các khóa học không liên quan mà bạn bán – điều này đang tự bắn vào chân bạn.
Xem xét từ khóa
Sau khi bạn đã soạn thảo mô tả khóa học của mình, bạn nên dành thời gian để thực hiện một số nghiên cứu từ khóa. Cuối cùng, mô tả khóa học của bạn là một văn bản nhằm mục đích bán sản phẩm của bạn. Và để đảm bảo rằng nó có cơ hội tốt nhất để thực hiện điều đó, bạn cần xem xét những từ khóa nào phổ biến trong các tìm kiếm cho các khóa học trong lĩnh vực chủ đề của bạn.
Có một số cách để thực hiện việc này và việc đi sâu vào SEO và phân tích từ khóa chuyên sâu nằm ngoài phạm vi của bài viết này, nhưng đây là một cách đơn giản để bắt đầu.
Sử dụng Công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google (bạn sẽ cần tài khoản Google Ads miễn phí để thực hiện việc này) và Google Xu hướng để xác định đối tượng tiềm năng của bạn đang tìm kiếm những gì và khối lượng tìm kiếm hàng tháng của từng cụm từ bạn xác định.
Công cụ lập kế hoạch từ khóa cho phép bạn khám phá các cụm từ tìm kiếm bạn cần để tối ưu hóa cho khóa học của mình.
Các từ khóa của Google cũng sẽ đề xuất các từ khóa liên quan mà mọi người đang tìm kiếm – ví dụ: thuật ngữ “khóa học đan giỏ trực tuyến”. Và đây không nhất thiết phải là các cụm từ tìm kiếm trực tiếp, chúng có thể là các tìm kiếm liên quan đến một điểm khó khăn mà khóa học của bạn giải quyết. Để tiếp tục từ ví dụ đó, liệu những người đang tìm kiếm “cách sửa giỏ đan bằng liễu gai” có phải là người học lý tưởng cho khóa học của bạn không? Nếu đúng như vậy, thì việc thêm từ khóa đó vào đâu đó trong mô tả khóa học của bạn có thể giúp bạn có được một số khách hàng.
Khi bạn đã có danh sách từ khóa, hãy chọn những từ khóa mà bạn muốn nhắm mục tiêu và đọc lại phần mô tả khóa học của bạn. Nó có thể được tối ưu hóa để bao gồm một số từ khóa đó để nó xuất hiện thường xuyên hơn trong các tìm kiếm, trực tiếp trong công cụ tìm kiếm hoặc trong kết quả tìm kiếm của nền tảng lưu trữ khóa học của bạn không?
Tóm lại
Bài viết này nên chuẩn bị cho bạn để viết mô tả khóa học của riêng bạn bán. Khi bạn tìm thấy định dạng ưng ý, bạn sẽ thấy dễ dàng hơn nhiều khi viết mô tả khóa học mới dựa trên mẫu của riêng bạn.
Chúng tôi có bỏ sót điều gì không hay gần đây bạn đã viết mô tả khóa học trực tuyến của riêng mình? Nếu vậy, chúng tôi rất muốn nghe về nó trong phần bình luận bên dưới.
Originally posted on 13/03/2022 @ 11:57
