Cách tạo các khóa học microlearning

Bạn có phải là nhà thiết kế hướng dẫn hoặc đại diện L&D đang thực hiện bước đột phá ban đầu vào thế giới microlearning không? Sau đó, tiếp tục đọc! Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tạo nội dung microlearning. 

Microlearning là gì?

Microlearning được định nghĩa tốt nhất là một phương pháp đào tạo hướng dẫn giúp chia nhỏ thông tin thành các phần vừa ăn để dễ tiêu hóa trước khi cung cấp. Do đó, cách tiếp cận của nó khác với cách học truyền thống (ví dụ: trường học và trường đại học), trong đó người học thường bị choáng ngợp và kiểm tra các khái niệm lý thuyết không nhất thiết phù hợp với mục tiêu của họ. Tất cả những ai từng trải qua chương trình giáo dục chính quy đều có thể tự hỏi mình, “Vấn đề của điều này là gì?” hoặc “Chúng tôi sẽ được kiểm tra về điều này?” Microlearning nhằm giải quyết sự bất đồng giữa nội dung đào tạo và kết quả học tập.

Microlearning được thiết kế riêng cho những cá nhân cần tối đa hóa khả năng lưu giữ kiến ​​thức trong thời gian ngắn nhất có thể. Kiến thức này phải thực tế, “thực hành” và có liên quan trực tiếp đến người học. Bằng cách loại bỏ thông tin không liên quan, các khóa học vi mô có tính tập trung cao, có xu hướng nhắm đến một mục tiêu học tập duy nhất và do đó có thời lượng tối đa khoảng 5-7 phút. 

Và bởi vì microlearning đi đôi với đào tạo trực tuyến, nó loại bỏ những ràng buộc do thời gian và không gian áp đặt. Thay vì dành thời gian cho những người thân yêu, sở thích và nghĩa vụ cá nhân, thực tập sinh có thể hoàn thành bài học trong thời gian đi làm hàng ngày, giờ nghỉ trưa hoặc trong bất kỳ khoảng thời gian chậm hoặc thời gian ngừng hoạt động nào. Phần tốt nhất là nội dung microlearning có nhiều dạng, bao gồm, nhưng không giới hạn ở, video hướng dẫn, mô phỏng, đánh giá và bản trình bày trực tuyến. 

Ai cần Microlearning, và tại sao?

Các phương pháp tiếp cận được sử dụng trong giáo dục chính thức thường không xem xét đến nhu cầu và sắc thái vốn có của những người học trưởng thành, những người thường làm việc toàn thời gian trong khi sắp xếp nhiều ưu tiên. Đây là những bối cảnh trong đó microlearning có liên quan nhất – nơi nó có thể thích ứng với tâm lý của người học trưởng thành. 

Nói như vậy, bất kỳ ai cũng có thể hưởng lợi từ microlearning – bởi vì cốt lõi của cách tiếp cận này là nội dung ngắn, tập trung cao và có tính ứng dụng cao. Bất kể độ tuổi, nền tảng giáo dục hoặc nghề nghiệp của một người, người học học tốt nhất khi họ cảm thấy rằng họ đã nhận được một giải pháp đào tạo tùy chỉnh – nghĩa là khi nội dung tập trung vào các kỹ năng cần thiết trong cuộc sống hàng ngày của họ, khi nào là không chính thức và khi có sẵn tại điểm cần thiết. 

Giả sử công ty của bạn có một khóa học về sức khỏe và an toàn tại nơi làm việc. Bạn đã được đào tạo và thực hành toàn diện về chủ đề này, nhưng bạn cần phải xem xét cụ thể các biện pháp kiểm soát các chất độc hại của mình. Thay vì phải xem qua toàn bộ video hoặc bài học để tìm phần này, chương trình đào tạo của bạn lý tưởng sẽ bao gồm các khóa học vi mô được sắp xếp hợp lý để bạn có thể truy cập chúng bất cứ khi nào bạn cần. Bằng cách này, bạn có thể truy cập nội dung này một cách nhanh chóng, đồng thời giảm thiểu sự gián đoạn đối với quy trình làm việc của bạn. 

Danh sách sau đây cho thấy các loại người / tình huống tận dụng tối đa vi mô hình:

• Những người học thuộc thế hệ Millennials và Gen Z, những người hiểu biết về công nghệ và thông thạo mọi thứ “kỹ thuật số”
• Các doanh nghiệp yêu cầu đào tạo nhân viên liên tục trong khi giảm thiểu chi phí, giảm gián đoạn hoạt động và điều chỉnh lịch trình của nhân viên
• Những người trưởng thành muốn nâng cao kỹ năng của mình tại nơi làm việc mà không cần đến giáo dục chính thức
• Những cá nhân đang tìm kiếm một bản sửa lỗi / giải pháp nhanh chóng cho một vấn đề (ví dụ: video hướng dẫn, hướng dẫn tự làm) 
• Bất kỳ ai cần nâng cấp hoặc đạt được một bộ kỹ năng mới nhưng lịch trình bị hạn chế bởi thời gian, ngày tháng và khoảng cách 

Cách thiết kế Microlearning

Như đã đề cập, microlearning không quan tâm đến nội dung như phương thức phân phối. Tuy nhiên, nội dung phải có lợi cho một số khái niệm chính mà chúng tôi sẽ đề cập trong phần này, chẳng hạn như mục tiêu học tập một kết quả và phân tích. Hơn nữa, phương pháp thiết kế microlearning của bạn cuối cùng phụ thuộc vào cách bạn định thực hiện nó như thế nào. Vì vậy, với mục đích của hướng dẫn này, phần này trình bày cách tạo các khóa học / mô-đun microlearning trong 6 bước đơn giản. 

Bước 1. Nghiên cứu và chọn một chủ đề tập trung cao độ

Bước này nghe có vẻ đơn giản – chọn một chủ đề hẹp. Bạn càng tiết chế nó, bạn càng dễ dàng tạo ra nội dung tập trung vào người học, hướng đến kết quả. Nhưng một khi bạn đã xác định được chủ đề của mình, đừng làm cho bản thân trở nên phản cảm bằng cách lao vào nó ngay từ đầu. Nếu bạn đang tìm kiếm lợi tức xứng đáng cho việc đầu tư thời gian, tiền bạc và công sức, thì bạn sẽ cần đặt mình vào vị trí của các thực tập sinh để đảm bảo rằng chủ đề này tương quan hoàn hảo với từng vai trò cụ thể của họ trong tổ chức của bạn . Bằng cách đó, bạn sẽ tối đa hóa giá trị nhận thức của người học về khóa đào tạo và do đó, mức độ tương tác tổng thể của họ. 

Bước 2. Biết khán giả của bạn

Khi tạo các khóa học vi mô, sự cân nhắc chính của bạn nên là khán giả của bạn. Khi bạn đã biết và đã tinh chỉnh chủ đề của mình, bạn có thể bắt đầu thu hẹp đối tượng của mình dựa trên những đồng nghiệp hoặc mẫu nào có thể sẽ thấy chủ đề của bạn hữu ích. 

Trước khi bạn quyết định định dạng các bài học của mình dưới dạng các khóa học microlearning, bạn nên trả lời những câu hỏi này. Khi bạn đã xác định rõ ràng đối tượng mục tiêu của mình, tất cả các quyết định khác nên được xác định theo nhu cầu của họ.

Bước 3. Xác định một kết quả học tập số ít

Kết quả học tập nêu rõ những kỹ năng cụ thể nào bạn muốn người học học được từ khóa học của bạn. Bước này chỉ quan trọng thứ hai trong việc biết đối tượng của bạn, bởi vì, một lần nữa, kết quả học tập không phải là mong muốn và mục tiêu của bạn; tất cả đều là về nhu cầu của thực tập sinh của bạn. Do đó, nếu bạn không đọc chính xác đối tượng của mình, bạn sẽ bỏ lỡ dấu ấn khi nói đến việc phát triển các mục tiêu học tập. 

Giả sử bạn đang cung cấp khóa đào tạo chung cho các nhà quản lý, giám sát và / hoặc trưởng nhóm về cách nâng cao kỹ năng lãnh đạo của họ tại nơi làm việc. Bởi vì khả năng lãnh đạo vốn có nhiều khía cạnh và phức tạp, rất khó để chỉ ra những kỹ năng cụ thể mà bạn cần để các học viên của mình học theo. Do đó, nội dung microlearning của bạn nên tập trung vào một kết quả học tập duy nhất. 

Để tránh bị cuốn trôi hoặc đi chệch mục tiêu học tập của bạn, hãy viết chúng ra bằng cách sử dụng các động từ hướng hành động, như ví dụ dưới đây:

Sự khác biệt giữa kết quả học tập viết kém và viết tốt nằm ở bản chất tác động của động từ “hiểu” so với “xác định”. Xác định các kỹ năng lãnh đạo là một hành động cụ thể, có thể đo lường được, trong khi hiểu được chúng là một quá trình trừu tượng không thể đo lường hoặc đánh giá được. 

Khi bạn tạo các khóa học, mục tiêu học tập chất lượng cao là chìa khóa để đảm bảo thành công. Bởi vì microlearning nhấn mạnh vào đào tạo dựa trên hành động, tập trung cao độ, bạn xác định rõ kết quả học tập của mình sẽ tạo ra hay phá vỡ khóa học của bạn như thế nào. 

Bước 4. Tạo và phân đoạn nội dung của bạn 

Quá  trình tuyển chọn trở nên dễ dàng hơn theo cấp số nhân khi bạn đã phát triển kết quả học tập rõ ràng. Bây giờ bạn có thể động não và bắt đầu bổ sung ý tưởng của mình. Khi bạn đã có đủ các điểm nói chuyện, bạn sẽ muốn sắp xếp chúng thành một đề cương cho các khóa học vi mô của mình. “Chia nhỏ” là cách chia nội dung của bạn thành nhiều phần nhất có thể. Ý tưởng là chia từng phần xuống “trạng thái nguyên tử” của nó, sao cho chúng không thể bị chia nhỏ thêm về mặt logic. 

Mỗi phần có kích thước nhỏ này đại diện cho một trong các tập lệnh của bạn. Lý tưởng nhất là mỗi microcourse nên liên quan đến một trong những kết quả học tập của bạn. Theo đó, nếu chương trình đào tạo của bạn có 5 mục tiêu học tập, thì bạn nên tạo 5 khóa học vi mô đề cập trực tiếp đến từng mục tiêu. Về bản chất, microlearning nhằm mục đích đưa ra các câu trả lời và giải pháp nhanh chóng cho các vấn đề cụ thể; chúng hoạt động như hướng dẫn thực hành thực tế. 

Để phù hợp với chủ đề “sức khỏe và an toàn ở nơi làm việc” của chúng tôi, đây là một ví dụ về cách người ta có thể phân chia nội dung cho một loạt các khóa học vi mô. 

Bước 5. Xây dựng một microcourse 

Ở giai đoạn này, chúng ta bước ra khỏi quá trình lập kế hoạch và đi sâu vào quá trình phát triển. Ở đây, bạn sẽ cần phần mềm soạn thảo để ghép tất cả các nội dung lại với nhau. Có một số công cụ cho phép bạn làm điều này trong vài phút mà không cần một dòng mã hóa nào. 

Ví dụ: dao-tao-truc-tuyen Page là một công cụ soạn thảo siêu dễ sử dụng cho phép bạn xây dựng các khóa học vi mô ngay từ trình duyệt của mình. Bạn có thể tạo khóa đào tạo thích ứng bằng văn bản, hình ảnh và video, đồng thời nâng cao nó bằng các bài kiểm tra kiến ​​thức. 

Và bởi vì nội dung thích ứng với bất kỳ kích thước hoặc định dạng màn hình nào, nhân viên có thể đào tạo bất cứ lúc nào hoặc khi đang di chuyển. Trang dao-tao-truc-tuyen không chỉ cực kỳ trực quan mà còn giúp ích rất nhiều cho bạn và / hoặc nhóm phát triển của bạn. 

Hãy xem khóa học demo sau để xem Trang dao-tao-truc-tuyen đang hoạt động: 

Trong vài phút, bầu trời là giới hạn! 

Bước 6. Phân phối sản phẩm cuối cùng

Giờ đây, khóa học của bạn đã hoàn tất và bạn hài lòng với sản phẩm cuối cùng, hãy cân nhắc việc phân phối phiên bản thử nghiệm cho đối tượng thử nghiệm để tìm ra bất kỳ điểm khó khăn và vấn đề không lường trước được. Nhiều công ty thích cung cấp đào tạo thông qua hệ thống quản lý học tập (LMS) , vì nó mang lại rất nhiều lợi ích. Với LMS, bạn có thể tự động hóa quá trình đào tạo – chỉ cần tải khóa học của bạn lên nền tảng, giao khóa học cho người học và theo dõi kết quả của họ. 

Nếu bạn vẫn chưa quyết định về một LMS, bạn có thể thử Lamyoutube  . Nó dễ sử dụng và tương thích hoàn hảo với các công cụ soạn thảo tiêu chuẩn ngành, bao gồm dao-tao-truc-tuyen Page. 

Mẹo để tạo nội dung vi mô hình hóa

Bây giờ chúng tôi đã đưa ra các bước quan trọng để tạo microlearning, đã đến lúc tinh chỉnh cách tiếp cận của bạn cho từng bước. Trong phần này, chúng tôi sẽ trình bày chi tiết một số mẹo chính cần ghi nhớ khi bạn tiến hành quá trình tạo microlearning.

• Thu hút các phong cách học tập khác nhau. Một số người học tốt nhất với âm thanh, trong khi những người khác học tốt nhất với từ hoặc hình ảnh. Đó là lý do tại sao các khóa học vi mô là một lựa chọn tuyệt vời. Chúng có thể được phân phối dưới dạng học kỹ thuật số và kết hợp liền mạch đa phương tiện (ví dụ: video, hình ảnh và đồ họa thông tin ).
• Chọn một công cụ tác giả đáp ứng. Với việc mọi người thường xuyên di chuyển, tương lai là khả năng đáp ứng trên thiết bị di động – khả năng nội dung đào tạo của bạn “phản hồi” hoặc tự định dạng lại trực quan cho bất kỳ kích thước / chiều rộng màn hình nào. Nếu bạn giới hạn đối tượng của mình trong các thiết bị máy tính để bàn, bạn chắc chắn sẽ gây ra sự bất tiện. Và như bạn biết, sự tiện lợi nằm ở cốt lõi của microlearning.
• Cung cấp tài nguyên bổ sung. Như đã đề cập, microlearning khác với giáo dục chính quy bởi vì nó thu hẹp việc học đến “điều cần biết”. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu thực tập sinh có câu hỏi vượt quá phạm vi của những gì được đề cập? Đối với những trường hợp này, thật tuyệt khi dự đoán những câu hỏi này có thể là gì và cung cấp “các bài đọc thêm”. Các liên kết / nguồn bên ngoài này không chỉ dễ đưa vào mà khóa học của bạn sẽ cảm thấy toàn diện và đầy đủ hơn.
• Kết hợp kể chuyện, nếu có thể. Không có gì bí mật khi mọi người học tốt nhất thông qua kinh nghiệm. Đôi khi những điều này là ngẫu nhiên và được đưa vào cuộc sống thông qua cách kể chuyện. Các câu chuyện không chỉ hấp dẫn, giàu cảm xúc và do đó hấp dẫn, mà mức độ tương tác gia tăng này giúp nâng cao khả năng ghi nhớ kiến ​​thức của người học. Kể chuyện cũng hỗ trợ một nguyên lý cốt lõi khác của microlearning mà chúng tôi đã đề cập – tính đơn giản. 
• Cung cấp ngữ cảnh với các ví dụ có liên quan. Cũng như kể chuyện, việc cung cấp các ví dụ cho phép người học đắm mình trong một số trải nghiệm thấm nhuần kiến ​​thức. Tuy nhiên, các ví dụ đưa việc kể chuyện lên cấp độ tiếp theo bằng cách cung cấp các tình huống trong đó việc đào tạo có liên quan trực tiếp. Do đó, người học của bạn sẽ có thể tạo ra mối tương quan 1-1 giữa những gì họ đang học và bối cảnh mà họ có thể áp dụng những kỹ năng đó.

Hãy xem bản demo Trang dao-tao-truc-tuyen này. Nó cung cấp rất nhiều ví dụ để thực tập sinh giải mã giữa thực hành thiết kế hình ảnh kém và phù hợp:

Lời kết

Chúng ta đang sống trong thời đại tiện lợi với nhịp độ nhanh. Do đó, microlearning đã và đang trở thành một phương pháp học tập nhanh chóng, không đau và thực hành. Mặc dù nó không thay thế hoàn hảo giáo dục chính thức như một phương pháp giảng dạy, nhưng microlearning vẫn có vị trí chủ đạo trong thế giới lao động. 

Người lớn có công việc toàn thời gian cần sự thuận tiện và linh hoạt của việc học khi nó phù hợp với lịch trình của họ. Điều này cho phép họ chọn một môi trường lý tưởng, không bị phân tâm để tập trung tối đa. Với microlearning, họ có thể tận dụng bất kỳ thời gian rảnh rỗi hoặc cá nhân nào (ví dụ: nghỉ trưa, đi làm hàng ngày, tập luyện) để sử dụng các khóa học nhỏ này. Hãy nhớ rằng, mối quan tâm hàng đầu của người học trưởng thành là tính thực tế – họ cần những câu trả lời đơn giản và phù hợp để có thể áp dụng trực tiếp vào cuộc sống của họ.

Điều đó đang được nói, mặc dù microlearning đơn giản hóa quy trình cho nhân viên, nhưng bạn không thể thực hiện bất kỳ lối tắt nào với quy trình lập kế hoạch. Bắt đầu bằng cách tập trung vào đối tượng mục tiêu. Hơn nữa, hãy tập trung vào việc làm cho nội dung của bạn hấp dẫn và phù hợp nhất có thể. Và duy trì tư duy về phía trước – hãy chọn một công cụ sáng tác có thể vượt qua làn sóng của tương lai.